En Juaninno, valoramos la satisfacción de nuestros clientes por encima de todo. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos para garantizar su satisfacción.
Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, podes devolver el producto en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que se recibió. Además, deberás proporcionar un comprobante de compra válido.
Reembolsos
Después de recibir y revisar el producto devuelto, te reembolsaremos el importe de tu compra en un plazo de 7 días hábiles. El reembolso se realizará en la misma forma en que se realizó el pago original.
Excepciones
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones o reembolsos para productos abiertos o productos que no se encuentran en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que se recibieron.
Contacto
Si tenes alguna pregunta o necesita ayuda con una devolución o un reembolso, no dudes en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle.